Das Dresdner Unternehmen Cyberport GmbH bietet im Online-Shop cyberport.de mehr als 30.000 Produkte aus der vielfältigen Welt der Technik. Digitale Medien und Unterhaltungselektronik findet man ebenso, wie hochwertige Computertechnik, Haushaltsgeräte und so weiter.
Dabei arbeitet das Unternehmen darüber hinaus eng mit renommierten Herstellern aus aller Welt zusammen: Samsung, Acer, Chip Online, Lexmark, LaCie, Intel, elgato, casio, intego, Canon, Iriver, Konica-Minolta, Formac, Seagate, Saeco, Olympus und viele, viele andere Anbieter tragen auf cyberport.de dazu bei, dass interessierte Seitenbesucher zu langjährigen, zufriedenen (Stamm-)Kunden werden.
Der Shop
Zahlreiche Themenwelten laden dazu ein, in aller Ruhe auf den Seiten von cyberport.de einzukaufen. Die Kategorien ?PC Hardware?, ?Mac & iPod?, ?Notebook?, ?Haushalt und Wellness?, ?Foto, Handy & Navi?, ?TV und Audio? sowie ?Software und Gaming? bieten jeweils ein überaus vielfältiges Produktprogramm, so dass es für jeden Seitenbesucher ein Leichtes ist, den gewünschten Artikel auf Anhieb zu finden. Ebenso wichtig für den anspruchsvollen Kunden sind darüber hinaus die sehr engen Partnerschaften mit starken Marken, wie z. B. Lexmark, Acer & Co. Denn auf diese Weise ist gewährleistet, dass im Falle einer möglichen Reklamation umgehend eine zufriedenstellende Lösung für den Verbraucher gefunden werden kann. Damit einhergehend ist freilich auch die überaus kompetente Beratung durch geschulte Fachkräfte. Eine eMail oder ein Anruf genügt. Kundenservice bzw. ‑beratung wird unter cyberport.de in der Tat großgeschrieben. Sowohl Privat‑, als auch Geschäftskunden gleichermaßen schätzen ferner die schnellen und komfortablen Bestellvorgänge: die georderte Ware wird schon nach wenigen Tagen zuverlässig ins Haus geliefert; unter cyberport.de sind die Versandkostenanteile übersichtlich aufgeführt. Jeder Kundenwunsch wird prompt erledigt; Zuverlässigkeit pur — so wie man es sich wünscht. Auch die Bezahlung der bestellten Artikel erfolgt unkompliziert, reibungslos und sicher: Der Kunde hat — neben dem üblichen Rechnungskauf — die Wahl zwischen der Sofortüberweisung oder der Bezahlung per Vorauskasse; aber auch per EC-Karte bzw. Barzahlung kann die Zahlung erfolgen. Wissenswert ist in diesem Zusammenhang, dass Geschäftskunden auch die Option des Leasings offensteht. Sollte es trotz der hochwertigen Qualität der Artikel Beanstandungen geben (z. B. Anwendungsfehler beim neuen PC), so stehen auch diesbezüglich geschulte Mitarbeiter telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. Ein weiterer Service, der für cyberport.de spricht!
Das Ambiente
Kein Zweifel: ein ?Einkaufsbummel? durch die Produktkategorien von cyberport.de macht nicht nur eine Menge Spaß, sondern man hat im Vergleich zu anderen Anbietern ein riesiges ?Spar-Potential?. Eine klare Gliederung der einzelnen Seiten vereinfacht außerdem das Shoppen bei cyberport.de ungemein. Bereits auf den ersten Blick fällt positiv ins Auge, dass es verschiedene Möglichkeiten gibt, im Bedarfsfall mit kompetenten Fachkräften kommunizieren zu können. In welchem ?Sortiment? auch immer der Kunde gerade ?unterwegs? ist: hilfreiche Kontaktadressen und Supportfeatures erleichtern die Produktauswahl in jedem Fall.