Es war das Jahr 1918, als Franz Falke-Rohen gemeinsam mit seinem Sohn die Firma Carl
Meiseburg, die später in Falke Garn unbenannt wurde, kaufte. Damit schufen sie die Basis der
heutigen Firma Falke. Die Firma Falke steht zu ihren Tagträumen. Sie besitzt ein ganz eigenes
Bild von Ästhetik und hat mit dieser Vorstellung viele Bewunderer gewonnen. Die Vielfältigkeit
der Kreationen sorgt dafür, dass die Zahl derer, die Falke-Kleidung tragen, ständig wächst. Das
lässt Tagträume immer wieder neu zur Realität werden.
Der Shop
Schon die Startseite verrät, dass Falke ein Gespür für das Besondere hat. Schwarze Eleganz,
Ästhetik und die weiße handschriftliche Signatur von Franz-Peter und Paul Falke deuten an,
was man vom Shop erwarten kann. Und so wird man beim Betreten der Hauptseite auch nicht
enttäuscht. Das Angebot reicht von Damen- und Herrenbekleidung über sportliche und
luxuriöse Bekleidung bis hin zu Angeboten für Kinder. Die Auswahl ist umfangreich, sodass sie
jedem Wunsch gerecht werden kann. So finden sich unterschiedlichste Formen und Stile an
Strumpfmode, die von Strickstrümpfen bis zur ?Luxury Line? reichen. Oberbekleidung, wie
Stringbodys, passen sich sanft der Figur an und sind aus elegantem Webstoff gefertigt. Die
Männermode fällt von Kopf bis Fuß durch moderne Schnitte und vielfältige Farbgestaltung auf.
Für Babys und Kids stehen neben Kniestrümpfen, Strumpfhosen und Söckchen ansprechende
Accessoires zur Verfügung. Neben stilvollen Bilderrahmen werden den Kleinen Mützen,
Handschuhe, Legwarmer und Schals auch Schuhe geboten, mit denen sich die Welt bequem
erkunden lässt. Für sportlichen Charakter sorgen funktionale Socken, die über große
Einsatzbereiche und kühlende Coolmax-Faser verfügen. Darüber hinaus findet sich eine große
Auswahl an Hosen, Jacken, Pullover, Langarm-Shirts und Tops. Sportliche Unterwäsche für den
Herren und die Dame sowie Laufhosen, Laufjacken und Laufshirts, die mit vielen Extras
ausgestattet sind, runden das Bild ab. Ein Blick auf die Specials lohnt sich ebenfalls. Hier findet
der Shopbesucher eine umfangreiche Auswahl an Fashion Highlights für die Dame, den Mann
und das Kind. Außerdem spezielle Rubriken wie Ergonomic-Comfort-Systeme, Summer and
Holiday und oder auch Home und Wellness. Der Service wird im Falke Online-Shop besonders
großgeschrieben. Bei Nichtgefallen der Ware hat der Kunde das Recht, diese innerhalb von 14
Tagen zurückzuschicken. Portokosten fallen ab einem Bestellwert von 30,- Euro für den Kunden
nicht an. Die Auslieferung der Ware erfolgt zügig innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Sollte
ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, kann die Lieferung später nachgeholt werden. Diese
Situation wird man jedoch selten erleben, da Falke sehr aufmerksam auf seine Bestände
achtet. Beachtenswert ist auch das Socken-Abo. Die Abonnenten erhalten regelmäßig ihre
Socken nach Maß mit der Post und portofrei. Auf Wunsch kann das Abo natürlich jederzeit
gekündigt werden. Die Meinung der Kunden ist Falke sehr wichtig. Es gibt daher die
Möglichkeit, Fragen, Anregungen und Meinungen entweder per Mail oder Telefon zu äußern.
Falke nimmt diese Kontaktaufnahme sehr ernst und arbeitet ständig daran, den Service zu
verbessern.
Das Ambiente
Neben der modischen Eleganz, die sich wie ein roter Faden durch die Shop-Seite zieht, steht
gleichermaßen Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit im Vordergrund. Das
Angebot ist außergewöhnlich groß, trotzdem ist es einfach und praktisch, sich in den
verschiedenen Bereichen zurechtzufinden. Die Bebilderung ist ausgesprochen ansprechend,
man sieht sehr detailliert, was man bestellt. Die Ware ist den Kundengruppen optimal
angepasst. Falke bietet im Online-Shop Einkaufsmöglichkeiten in angenehmer Atmosphäre.