1981 als Hersteller für ausschließlich Jeans gegründet, hat sich die Firma Guess zu einem
Modeimperium mit internationalem Renommee entwickelt. Inzwischen enthält die
Angebotspalette der von zwei Brüdern gegründeten Unternehmung ein breites Spektrum an
Artikeln, das von klassischen Modetextilien wie Hosen, Jacken und Kleidern über Accessoire-
Themen wie Gürtel und Schlüsselanhänger bis hin zu Schuhen und Uhren reicht. Um sich auch
international über ein starkes Markenprofil behaupten zu können, haben die Guess-Macher von
Anfang an auf einen verstärkt europäischen Stil gesetzt, der neben moderner Eleganz aber
auch ein Stück des klassischen, um nicht zu sagen aristokratischen Europas vermittelt, und auf
diese Weise Tradition und Evolution miteinander versöhnt.
Der Shop
Der Online-Shop von Guess setzt auf schmale Navigationselemente und großflächige
Bildeindrücke. Auf eine links oder rechtsseitige Menüführung wird zugunsten eines hierarchisch
gegliederten Menüstreifens in der oberen Bildhälfte verzichtet. Anfänglich stehen dabei
lediglich die Optionen Damen und Herren zur Auswahl, die sich dann in immer weitere
Untermenüs verzweigen. Bis zur Produktdetailansicht sind es drei Menüebenen. Dort
angekommen lässt es der Guess-Shop aber an nichts fehlen: neben den Angaben zur
Materialzusammensetzung finden Besucher der Webseite auch Hinweise zu möglicherweise
passenden anderen Produkten aus dem Guess-Sortiment. Als sehr hilfreich im Internet, das
leider keine Umkleidekabinen zur Verfügung stellt, sind auch die Perspektivfotos zu bewerten,
die Guess für jedes Modell anbietet. In der Regel handelt es sich dabei um ein Vorder- und
Rückansicht sowie um eine Profil- oder Problemzonenaufnahme von der Seite.
In Ergänzung zu den Kollektionsstandards, die auf der Webseite bzw. im Shop angeboten
werden, bietet Guess unter dem Label ?Trends? bestimmte Sonderkampagnen an. Und wer
auch so noch nicht auf seine oder ihre Modekosten kommt, für den haben sich die
Shopverantwortlichen von Guess etwas ganz besonderes ausgedacht: 1. Shop By Look und 2.
On Magazine. Von der restlichen Menüführung zunächst losgelöst, bietet die Option Shop By
Look Kunden die Möglichkeit, sich aus einer Reihe von fachmännisch zusammengestellten
Outfits aus unterschiedlichen Guess-Modellen und ‑produkten das passende Modell
herauszusuchen. Hier passen Tasche und Schuhe zum Jeansgürtel und Halstuch. Für Guess
eine optimale Möglichkeit, Produkte stilgerecht und lebensecht zu inszenieren und für Kunden
noch mehr Souveränität bei der Auswahl. Bei dem Menüpunkt On Magazine geht Guess mit
gutem Grund von einer hohen Informiertheit seiner Kunden in allen aktuellen Modebelangen
aus. Deswegen kooperiert Guess mit allen relevanten Modetiteln auf dem europäischen
Printmarkt und sorgt dafür, dass, wann auch immer ein Guess-Modell bzw. ein Guess-Artikel
als Teil einer Modemagazin-Fotostrecke auftaucht, dieses bzw. dieser mit nur wenigen Klicks
auch im Shop gekauft werden kann.
Wem danach ist, der kann sogar auf das Kopfhörersymbol klicken und bekommt so den
richtigen Soundtrack für einen Einkaufsbummel durch den Online-Shop der Firma Guess.
Das Ambiente
Guess steht für hochwertige und stylische Mode! So präsentiert sich die italienische Modefirma auch
im Internet. Allerdings hält sich Guess dabei nicht mit unfunktionalem Getue auf. Und so wirkt
der aufgeräumte Shop edel, aber nicht elitär. Die Farbauswahl ist gedeckt, aber nicht schwer.
Auf diese Weise wird der klassische Look der Guess-Modelle noch einmal unterstrichen.