Markenkoffer.de ist ein Online-Shop, der sich auf den Handel mit Koffern, Trolleys,
Beautycases, Schultaschen sowie Laptop- und sonstige Reisegepäcktaschen spezialisiert hat.
Das Sortiment umfasst ausschließlich Artikel und Produkte von bekannten Markenherstellern.
Dazu gehören neben den Markenriesen Samsonite, Rimowa und Mandarin Duck auch solche,
die man nicht in jedem Laden findet: Roncato, Briggs & Riley, Piquadro oder Eagle creek.
Der Shop
Auf Markenkoffer.de werden alle fündig, die zwar wissen, was sie in ihren Koffer packen sollen,
aber nicht in welchen. Und wenn es auf der nächsten Reise mal kein Koffer sein soll, dann
findet sich auf Markenkoffer.de eben auch das. Im Shop haben Kunden die Möglichkeit, das
Gepäckstück ihrer Wunschträume entweder über die Angabe des gewünschten
Herstellernamens oder über die Auswahl des Reisegepäck-Typs ausfindig zu machen.
Grundsätzlich unterscheidet Markenkoffer.de zwischen drei Gepäck-Hauptkategorien:
Reisegepäck, Business, Sport und Freizeit. Innerhalb dieser Kategorien hat Markenkoffer.de das
Sortiment nach weiteren Unterpunkten aufgefächert. So teilen sich die Angebote aus dem
Menüpunkt Business weiter auf in Aktenkoffer, Aktentaschen, Businesstaschen,
Businesstrolleys, Geldbörsen, Laptop Rucksäcke und Laptop Taschen. Mit einem Klick auf den
gewünschten Reisegepäck-Typ erhalten Kunden eine großflächig angelegte Ergebnisliste, die
die wichtigsten und relevantesten Informationen über ein bestimmtes Gepäckstück gut
sichtbar und intuitiv erfassbar anzeigt. Bei Reisegepäck und Taschen sind hier vor allem das
Gewicht und die Maße (Höhe, Breite, Tiefe) sowie der Verfügbarkeitsstatus.
In der Produktdetailansicht schließlich sind alle Informationen, die es überhaupt zu einem
Produkt auf Markenkoffer.de zusammenzutragen gibt, übersichtlich aufgeführt. Ausführlich
werden Innenleben und weitere Ausstattungsfeatures dargestellt, weitere Stücke aus
derselben Kollektion empfohlen und alternative Farbvarianten des Gepäckstücks angeboten.
Über die gut funktionierende Zoomfunktion lässt sich das jeweilige Gepäckstück nach Belieben
betrachten und für den Fall, dass in einem Moment doch kein entsprechender Artikel vorrätig
ist, kann der Kunde das Produkt ganz einfach auf den Wunschzettel setzen. Bei Fragen zum
Artikel wird eine Email aktiviert, die alle wichtigen Informationen zum entsprechenden Produkt
enthält, ohne dass diese vom Kunden umständlich übertragen werden müssten. In dieser
Hinsicht hilfreich können auch die Produktbewertungen von Kunden sein, die bei
Markenkoffer.de abgegeben werden können. Für den Fall, dass auch diese mal nicht
weiterhelfen, steht auf Markenkoffer.de eine Telefonhotline zur Verfügung, deren Mitarbeiter
kompetent mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Das Ambiente
Ein wenig erinnern Aufmachung und Gestaltung des Online-Shops von Markenkoffer.de an
einen Flughafen bzw. einen modernen Bahnhof: groß, weit, hell und freundlich. Trotz des
riesigen Angebots an Koffern, Taschen und was sich sonst noch als Reisegepäck bezeichnen
lässt, ist man als Kunde zu keiner Zeit überfordert. Die Navigation durch die einzelnen Bereiche
des Shops ist klar strukturiert und dank des stets präsenten Menübalkens in der Mitte auch
nicht zu übersehen. Dieser enthält unter anderem die Rubrik Sonderangebote, in der sich
Markenware zu großzügig reduzierten Preisen findet.