Nicht umsonst erhielt Otto.de 2008 bereits zum dritten Mal in Folge die Auszeichnung “Beliebteste Website” — und das will in der Tat schon etwas heißen. Aber nicht nur im Web, sondern auch in zahlreichen Otto-Shops vor Ort können anspruchsvolle Shopping-Fans sich nach Herzenslust austoben. Darüber hinaus haben es auch die vielen Otto-Partner, die es hierzulande gibt, in sich: Auch sie bieten dieselbe Angebotsvielfalt und denselben Service, wie man es von www.otto.de schon seit Jahren gewohnt ist.
Der Shop
Die Angebotsvielfalt bei Otto.de ist in der Tat überaus reich. So findet man hier z. B. Waren aus den Bereichen Technik, Wohnen und Einrichten, Mode für Damen, Herren und Kinder, PC und Software, Bücher & Audio etc. Aber auch Geschenke, Baumarktartikel oder Kosmetika dürfen auf Otto.de selbstverständlich nicht fehlen. Um das Produktsortiment zu erweitern bzw. noch ein wenig kundenfreundlicher und serviceorientierter zu gestalten, haben interessierte Shoppingfans zusätzlich die ?Qual der Wahl? zwischen renommierten Otto-Partner-Shops. Hochwertige Modeartikel, Reisen, Spielwaren, Kosmetikartikel oder Schnäppchen aus allen Produktkategorien gibt es zum Beispiel bei Heine, 3Suisses, 3Pagen, Baur, Schwab, Mytoys, TravelOverland, Le Club de Créateurs de Beauté, Bonprix und vielen mehr. Übrigens hat man darüber hinaus auch auf interaktive Art und Weise die Chance, auf Einkaufstour zu gehen. Das ?Zauberwort? heißt Otto-MCE-Shop und entführt all? diejenigen, die einmal etwas Besonderes ausprobieren wollen, in eine vielfältige Welt bestehend aus mehr als 100.000 Artikeln! So einfach wie das Shoppen bei Otto.de, so bequem ist auch das Bezahlen: Akzeptiert werden Kreditkarten von MasterCard, VISA oder American Express — oder natürlich der klassische Kauf auf Rechnung. Interessant ist auch, dass die Option der Ratenzahlung angeboten wird: Flexibel und überaus kundenfreundlich gestaltet sich also auch diesbezüglich die Verbindung zwischen Otto.de und dem Kunden selbst. Wie wichtig all? diese Faktoren aus der Sicht anspruchsvoller Verbraucher sind, wurde auch in diesem Jahr wieder eindeutig unter Beweis gestellt: Die Verleihung des ?Web-Oscars? 2008 sowie der Auszeichnung für die ?Beste Website 2007? spricht doch Bände!
Das Ambiente
Schaut man sich auf Otto.de in aller Ruhe um, so scheint es, als sei man herzlich willkommen. Überhaupt bietet sich schon auf der Hauptseite von Otto.de ein überaus pfiffiges, gradliniges, aber auch sehr einladendes und persönliches Bild, so dass der Seitenbesucher sich in jeder Hinsicht wohlfühlen kann. Ein farbenfrohes und fröhliches Ambiente erfreut das Auge aber auch auf den Folgeseiten, sprich: unter den einzelnen Produktkategorien. Ein attraktives Hellblau vermittelt beispielsweise ein besonderes Feeling für perfektes Styling bei den Herren, die Signalfarbe rot bedeutet für die Dame wiederum: ?Halt — hier finde ich genau das, was ich suche!? Kinder freuen sich z. B. über das leuchtend-warme Orange, wenn es darum geht, fesche Kleidung oder außergewöhnliche Spielsachen zu entdecken.