Apple.com beschäftigt sich seit 1970 mit der Herstellung von Personal Computern und hat seinen Hauptsitz in Kalifornien.
Unter dem Firmennamen Apple Computer Inc. stellte das Unternehmen bereits Computer, Betriebssysteme, Anwendungssoftware und Unterhaltungselektronik her. 1980 leistete Apple.com reinste Pionierarbeit mit der Vorstellung der grafischen Benutzeroberfläche und der Maus. Im Jahre 2001 erschien der iPod und im Jahr 2007 das iPhone.
Mit zahlreichen weiteren Produkten konnte apple.com den Markt immer mehr bereichern. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Sortiment an Hardware und Software — alles natürlich im markanten Apple-Design. Apple.com setzt bei seinem Sortiment auf fortschrittlichste Technologie.
Der Shop
Das Sortiment von apple.com. ist vielfältig und bietet einfach alles rund um das Medium Computer. Ob Software oder Spiele für den Mac, den iPod oder das iPhone — hier findet man einfach alles. Für Fragen stehen kompetente Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite. Aufgrund ihres fundierten Fachwissens kennen sie alle Produkte und sind behilflich bei eventuell aufkommenden Problemen. Apple.com informiert ebenso über geeignete Tarife und erteilt fachliche Beratung im technischen Bereich. Alle gelisteten Produkte sind detailliert beschrieben. Neuvorstellungen werden extra kenntlich gemacht. Bestseller und Bewertungen lassen sich leicht abgerufen und sind eine gute Entscheidungshilfe beim Einkauf. Das Einkaufen bei apple.com geht kinderleicht — einfach den Warenkorb anklicken, weitershoppen oder zur Kasse. Alle Bestellungen können bei apple.com natürlich auch telefonisch aufgegeben werden. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Kreditkarte, auch Ratenzahlungen und Leasing sind möglich. Dienstprogramme wie Sicherheit, Diagnose und Reparatur, Systemverwaltung etc. gehören ebenso zur Angebotspalette wie das Zubehör für den iPod und das iPhone sowie ein umfangreiches Angebot an Spielen. Des Weiteren engagiert sich apple.com auf dem Gebiet Familienprogramm. Geboten werden hier über das ganz Jahr verteilt kostenlose Jugend-Workshops. Hier können Familien mit ihren Kindern mehr zu Apple Produkten erfahren. Außerdem wird Kindern die Teilnahme an Kursen zu digitaler Fotografie, Filmherstellung und Musik ermöglicht. Diese Veranstaltungen finden jährlich im Sommercamp von Apple statt und sind kostenfrei.
Das Ambiente
Das Sortiment ist reichhaltig und ansprechend. Apple.com lässt so manches Anwenderherz höher schlagen. Hier findet man ein breites Spektrum an Themen und Informationen. Diskussionsforen laden zum Austausch von Auskünften und Tipps ein. Des Weiteren gibt es eine iPhone Fehlerbehebung mit nützlichen Tipps zur Problembehandlung sowie Handbücher zu den verschiedenen Produkten. Außerdem interessante Downloads für Digitalkameras, PCs, Keyboards etc. Per Newsletter kann sich jeder über Sonderangebote, Werbeaktionen, Neuigkeiten und exklusiven Produktinformationen aufklären lassen