Bei Amazon gibt es mehr als nur brandneue Technikgeräte und Medien zu entdecken. Mit den „Amazon Retourenkauf“ können Sie B‑Ware-Artikel zu deutlich reduzierten Preisen ergattern. Diese Artikel umfassen in der Regel Rücksendungen, Retouren und B‑Ware, wobei Sie sich auf den gewohnten Service von Amazon verlassen können.
Dies beinhaltet die von Amazon gewährten Rückgabe- und Widerrufsrechte, die Sie auch bei Neukäufen über den Online-Shop in Anspruch nehmen können. Für Prime-Mitglieder steht der kostenlose Premium-Versand zur Verfügung, während Nicht-Prime-Kunden ab einem Einkaufswert von 29 € ebenfalls von kostenfreiem Versand profitieren. Die Warehouse-Deals finden Sie auf einer speziellen Angebotsseite, und für einzelne Produkte können Sie unter „Erhältlich bei diesen Anbietern“ auf der Produktdetailseite prüfen, ob sie im Rahmen dieser Aktion verfügbar sind.
Was zeichnet die „Amazon Retourenkauf“ aus?
Anders als herkömmliche gebrauchte Artikel bei Amazon, die über Drittanbieter im Marketplace angeboten werden, werden Warehouse-Artikel direkt von Amazon geprüft und beschrieben. Es handelt sich hierbei meist um reparierte, B‑Ware oder aufbereitete Artikel sowie um Produkte, deren Verpackung beschädigt wurde. Diese Artikel können daher nicht mehr als „neu“ verkauft werden, bieten aber oft die Chance, fast neuwertige Produkte mit bis zu 50 % Rabatt zu erwerben.
Einige wichtige Punkte zu beachten sind:
- Die Herstellergarantie besteht bei diesen Artikeln in der Regel nicht mehr.
- Amazon gewährt jedoch eine vollständige Gewährleistung auf Artikel, die über Amazon Warehouse Deals gekauft wurden.
- Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kann es gemäß der allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Rückgaberecht an Amazon zurückgesandt werden.
- Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, ohne dass Gründe angegeben werden müssen, ein direkter Umtausch ist jedoch nicht vorgesehen.
- Trotz der Gebrauchsspuren haben Sie volle Gewährleistungsansprüche über Amazon, die zwei Jahre lang Mängel abdecken, die bereits bei Lieferung vorhanden waren.
- Fehler, die innerhalb der ersten sechs Monate auftreten, gelten im Allgemeinen als bereits beim Kauf vorhanden. Danach liegt die Beweislast beim Käufer.
Der Zustand der Artikel wird akribisch von Amazon geprüft und in den Zustandskategorien „Wie neu“, „Sehr gut“, „Gut“ und „Akzeptabel“ klassifiziert. Jeder Zustand wird detailliert beschrieben, damit Käufer genau wissen, was sie erwarten können. Alle im Rahmen der „Amazon Warehouse Deals“ verkauften Waren sind voll funktionsfähig und weisen höchstens geringfügige optische Mängel auf, die in der Produktbeschreibung detailliert aufgeführt werden.