Seit 1957 macht sich das familiengeführte Unternehmen Sanetta die Herstellung von Kleidung für Kinder zur Aufgabe. Dieser geht das Unternehmen mit viel Herz und Leidenschaft nach, wobei auch auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, der Kinder und der Umwelt geachtet wird, aber auch auf hohe Qualität, welche neben Modernität, Natürlichkeit und Ehrlichkeit eine der Unternehmenswerte darstellt. Eine wichtige Rolle spielen dabei auch die Filialen, in denen man die Marke richtig erleben kann. Der Firmensitz befindet sich in Meßstetten in der Nähe von Stuttgart. Sanettas Online-Shop ist in fünf Kategorien zunächst nach Mädchen und Jungs und nach deren Alter, von null bis drei und von drei bis vierzehn Jahren, aufgeteilt, wobei die Kategorie mit reduzierter Ware separat aufgeführt ist.
Der Shop
Bei Sanetta findet man für alle Kinder die richtige Bekleidung. Die Auswahl kann man unter “Kollektion” ansehen oder im “Online Shop” bestellen. Die Produktpalette ist sehr groß und reicht von Unter- und Nachtwäsche über Bademode bis hin zu Accessoires. Darüber hinaus findet sich die Sonderkategorie “Sale!”, in der die reduzierte Bekleidung aufgeführt ist und sich so manches Schnäppchen finden lässt. Die Auswahl des richtigen Produktes ist sehr simpel: Einfach in den Kategorien ausgesucht, muss nach Auswahl nur noch die gewünschte Farbe, die richtige Größe und die Menge gewählt werden und schon kann man den Artikel in den Warenkorb legen, von dem aus die Bestellung weitergeht, aber in den natürlich gleich mehrere Artikel gelegt und wieder herausgenommen werden können. Es ist ein Mindestbestellwert von 25? zu beachten. Bis zu einem Warenwert von 50? sind Versandkosten von 3,95? einzurechnen, darüber hinaus ist der Versand kostenfrei. Außerdem gibt Sanetta seinen Kunden die Freiheit, über vier Zahlungsweisen ‑Kreditkarte, Lastschrift, Vorkasse oder Nachname- zu entscheiden. Für Käufer mit Fragen, steht der Service telefonisch oder via E‑Mail zur Verfügung. Letzteres wird auch über ein Kontaktformular einfach gemacht.
Das Ambiente
2009 hat sich das Ambiente des Internetauftrittes geändert. Sanetta trennte sich von der langjährigen Firmenfarbe Rot und wechselte zum gut zum Thema passenden Babyblau. Dadurch erscheint der Shop jetzt sehr freundlich sowie modern und der Gast hat den Eindruck, willkommen zu sein. Durch die einfache Navigation macht das Einkaufen viel Spaß. Das Online-Shopping lässt sich dadurch sehr gut erleben, da die angebotene Ware trotz der Fülle übersichtlich dargestellt wird und jedes Produkt ein ansprechendes Foto hat. Durch die frische Bebilderung kann man schon ahnen, dass die Kleinen Freude an Ihren neuen Anziehsachen haben werden.